Rückgabe & Umtausch
Bei HAKA möchten wir, dass Sie mit Ihren neuen Wohnaccessoires vollkommen zufrieden sind; daher bieten wir Ihnen eine unkomplizierte Rückgabefrist von 30 Tagen an. Sollte ein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diesen einfach und sicher an uns zurücksenden.
Rückgabe anmelden
Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung zu registrieren.
Paket vorbereiten
Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden, und legen Sie den ausgefüllten Lieferschein bei.
Versandetikett anbringen
Drucken Sie das bereitgestellte Retourenlabel aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einem Versanddienstleister Ihrer Wahl ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing